Zorgverzekeringsschulden zijn ene important signaal dat mensen te den knel treffen. Hoe vroeger zij geholpen wordt, hoe meer leed er voorkomen wordt’, zegt Gert-Jan Heinsman van Zorgverzekeringslijn. Hoe kunnen sociaal werkers voorkomen dat cliënten nog dieper te den schulden komen?
Den benzineprijzen op recordhoogte. Den energienota diegene mee mits gevolg van den oorlog te Oekraïne fors duurder wordt. Den dagelijkse winkelen waar jij meer voordat betaalt. Den kosten voordat levensonderhoud wandelen steeds voorts op. Hoe waarnemen sociaal werkers dat hun cliënten noch meer rond kunnen komen? Weeskind waakzaam op zorgverzekeringsschulden, want diegene zijn ene belangrijke indicator voordat beginnende schuldenproblematiek, zegt Gert-Jan Heinsman van Zorgverzekeringslijn. Met Zorgverzekeringslijn, ene initiatief van ie ministerie van VWS, kunnen hulpvragers plusteken hulpverleners raadgeving plusteken praktische tips krijgen voordat ie oplossen van zorgverzekeringsschulden.
Indicator voordat meer problemen
Wie zijn of haar zorgverzekeringspremie noch meer betaalt, merkt ginds noch ongezouten den resultaten van. ‘Jij krijgt natuurlijk aanmaningen plusteken er verschijnt, wanneer jij dan nog steeds noch betaalt, ene gerechtsdeurwaarder op den voetpad. Maar den resultaten zijn te eerste instantie minder ingrijpend dan wanneer jij stopt met ie financieren van andere rekeningen’, schetst Heinsman.
Hij legt uit dat mensen keuzes willen maken mits zij te den financiële sores treffen. Uitvallen zij bijvoorbeeld met ie financieren van den huursom, den energierekening of den zorgverzekering? ‘Dan is ie te vatten dat den zorgpremie even noch voldaan wordt. Want betaal jij jij huursom noch meer, dan riskeer jij dat jij uit stulp gezet wordt. Dat is natuurlijk ie laatste watten mensen willen.’ Tegelijkertijd biedt dat, hoe raar dat zowel toestemmen timmeren, welnu ene waarschijnlijkheid. Den zorgverzekeringsschuld is namelijk ene indicator voordat achterliggende problemen. ‘Wie ginds waakzaam op is, schenkkan mogelijk moeilijker leed voorkomen’, weet Heinsman.
Uiterst voorkomende schulden
Te Nederland worstelen honderdduizenden mensen met ie financieren van den zorgpremie. Zorgverzekeringsschulden staan – na ene schuld ter den Fiscus – te den top 2 van uiterst voorkomende schulden. Weids 600.000 mensen kampten te 2020 met ene betalingsachterstand. Daarvan hebben bijna 175.000 mensen een achterstand van zes maanden of meer, watten neerkomt op 1,2 procent van den premieplichtigen.
Heeft ene verzekerde ene oplopende premieachterstand, dan is er den ‘wanbetalersregeling’. Dit schaderegeling is te onderscheiden te twee fases. ‘Er is vantevoren ene voorfase waarbij den premieschuld maximaal zes maanden bedraagt. Te diegene maanden schenkkan met den zorgverzekeraar ene betalingsregeling wordt afgesproken’, schetst Heinsman.
Bestuursrechtelijke ontwikkelingsstadium
Loopt den premischuld op totdat meer dan zes maanden, dan breekt den bestuursrechtelijke ontwikkelingsstadium aan. Dan wordt den verzekerde om den zorgverzekeraar ter ie CAK ingeschreven mits wanbetaler plusteken is ene bestuursrechtelijke verzekeringspremie verschuldigd. Den zorgpremie, verhoogd met ene opslag, wordt dan om ie CAK op ie loon of uitkering ingehouden. Zowel schenkkan ie bijvoorbeeld zijn dat den zorgtoeslag, wanneer diegene met schulden ginds natuurlijk rechtspraak op heeft, wordt ingehouden om ie Centraal Rechterlijk Incassobureau (CJIB).
Eentje verschil maken
Den afgelopen jaren nam ie veel mensen te den wanbetalersregeling licht over. Heinsman acht den waarschijnlijkheid vitaal dat dat den komende jaren weliswaar weer gaat oplopen. ‘Ie is uiteraard dat er waargenomen den huidige economische omstandigheden meer mensen te den knel zullen komen’, luidt zijn verklaring. Hij hoopt daarom zowel dat wijkteammedewerkers plusteken jongerenwerkers hun voelsprieten uit hebben staan. ‘Wie den signalen herkent, schenkkan cliënten vroeger zoals den juiste instanties zenden. Den mensen te ie sociale werkveld kunnen huwelijksinzegening ene verschil maken.’
Op welke signalen moeten jij letten?
Volgens Heinsman zullen ie was zijn mits sociaal werkers gealarmeerd zijn wanneer cliënten met ongeopende brieven of mappen met hun boekhouding op den proppen komen. Of zij geven aan dat den zorgtoeslag plots noch meer wordt uitbetaald. Zowel vragen overheen hun loonstrookje schenkkan ene indicator zijn. ‘Mensen diegene plots vaststellen dat zij 152,20 euro minder vanaf maand wedde hebben gekregen, kunnen met den loonbeslag van ie CAK te maken hebben. Dan zijn zij te den wanbetalersregeling terechtgekomen’, weet Heinsman.
Zowel cliënten diegene te den loop van ie klas veiligheidsfunctionaris dat zij ene opzienbarend polisblad hebben ontvangen, is ene verhelderend signaal. ‘Dan is waarschijnlijk den aanvullende verzekering om den verzekeraar beëindigd wegens ene premieachterstand van enkele maanden. Dat is ene signaal dat mensen financiële zorgen hebben.’
Voorzichtig ter zorgmijders
Zowel ter zorgmijders is ie was wegens waakzaam te zijn. ‘Mensen diegene ene betalingsachterstand hebben, gaan zorg uitstellen of zelfs mijden. Zij riskeren bijvoorbeeld noch zoals den huisarts of slaan den controle ter den tandarts ene jaartje overheen’, weet Heinsman, diegene benadrukt dat den zorgverlener den plicht heeft wegens medisch noodzakelijke zorg te verlenen, ongeacht of er sprake is van ene zorgverzekeringsschuld of noch. ‘Maar den angst voordat diegene schuld wint ie te zulke gevallen vaak van den fysieke klachten. Sociaal werkers tenuitvoerleggen er was aan wegens diegene mensen alsnog te stimuleren wegens zoals den dokter te gaan.’ Heinsman denkt dat professionals met hun signaalfunctie van uitgestrekte waarde kunnen zijn. ‘Maak ie probleem bespreekbaar plusteken probeer den mensen om te verwijzen.’
Dat schenkkan om zij te wijzen op Zorgverzekeringslijn, ene initiatief van ie ministerie van VWS. Den werkgever van Heinsman schenken mensen raadgeving overheen ie oplossen van zorgverzekeringsschulden plusteken ie afsluiten van ene zorgverzekering. ‘Maar sociaal werkers kunnen natuurlijk zowel doorverwijzen zoals budgetcoaches of schuldhulpverleners ter den gemeente. Zij staan zowel klaar wegens mensen te promoten.’
Vroegsignalering van gemeenten
Sociaal werkers kunnen zodoende hun steentje meehelpen te den vroegsignalering, ene wettelijke taak van gemeenten. Verhuurders van woningen, drinkwaterbedrijven, energieleveranciers plusteken zorgverzekeraars mogen sinds 1 januari vorig klas gemeenten waarschuwen mits zij zien dat hun klanten hun rekeningen noch op tijdstip financieren. Den bedrijven plusteken instanties geven dan ene signaal mits hun inherent inspanningen, zoals ie bieden van ene betalingsregeling plusteken subjectief voeling, betalingsachterstanden noch oplossen. ‘Hoe vroeger jij mits gemeente erop bent, des te huis dat is. Den achterliggende veronderstelling van vroegsignalering is dat langdurige plusteken problematische schulden voorkomen wordt’, weet Heinsman.
Regie ter zorgverzekeraar
Zijn mensen eenmalig te den wanbetalersregeling van ie CAK terechtgekomen, dan is ie wenselijk dat zij er zo snel mogelijk weer uit komen. Heinsman schenken aan dat diegene wanbetalersregeling met onder den zorgverzekeraar, ie CAK, ie Centraal Rechterlijk Incassobureau plusteken eventuele andere partijen mits deurwaarders plusteken den Fiscus lastig te doorgronden is. ‘Fundamenteel is wegens te weten dat den zorgverzekeraar den regie te handen heeft. Tref jij met kip ene betalingsregeling, dan kunnen cliënten ie snelst van den wanbetalersregeling afkomen’, aldus Heinsman.
Zowel gemeenten kunnen hier weer van significatie zijn. Schuldhulpverleners kunnen bijvoorbeeld wanbetalerslijsten opvragen ter ie CAK wegens gestructureerd mensen te den knel poetsvrouw aan te bieden. Voorts kunnen bewindvoerders ter mensen diegene nu financiële sponsoring ontvangen, meehelpen aan den afmelding van cliënten uit den wanbetalersregeling. Sinds juli 2019 is er ene speciale uitstroomregeling voordat “meerderjarigen diegene onder beschermingsbewind zijn pretenderen”.