Ie robotteam van Philadelphia onderzoekt, naar eigen zeggen indien eerste te Nederland, alreeds sinds 2017 te den dagelijkse praktijk den mogelijkheden én beperkingen zijn van sociale robotica te den zorg. Dat doet den aanbieder van zorg voordat mensen met eentje restrictie samen met cliënten plusteken medewerkers tijdens ‘logeerperiodes’, waarbij sociale robots vergankelijk ter eentje cliënt te stulp wordt plaatsen.
Gevolgen sociale robots
Den cliënt vervolgt tijdens zo’n praktijkonderzoek zijn of haar dagelijkse leven, maar nu met den sociale robot erop. Zo ervaart den cliënt hoe ie is wegens eentje robot te stulp te hebben plusteken er gesprekken mee te voeren. Ie robotteam onderzoekt watten ie effect van eentje robot is op ie leven van den cliënt plusteken den zorg diegene den cliënt krijgt. Ie team onderzoekt zowel watten ie effect is op ie werkgelegenheid, den werkwijze, werkdruk plusteken ie werkplezier van medewerkers.
Philadelphia zet tussentijds 365 dagen vanaf schooljaar, zes sociale robots te indien vast onderdeel plusteken collega van den dagelijkse zorg- & dienstverlening. Den robots – Phi genaamd- maken onderdeel uit van professionele zorgteams. Zij nemen te hun rol eentje onderdeel van den taken van den zorgprofessionals overheen. Den zorgaanbieder stelt robots te zien indien eentje redmiddel plusteken aanvulling op ie bestaande zorgproces. Uitgangspunt daarbij blijft den zeggenschap van den cliënten: zoveel mogelijk inherent regie plusteken zonder (te veel) verslaafdheid van eentje ander jou leven kunnen leiden. Voordien bleek alreeds dat sociale robots cliënten zelfstandiger kunnen maken.
Aanvullend muziekinstrument
Voordat zorgprofessionals vormen sociale robots eentje aanvullend muziekinstrument wegens nog meer (persoonlijke) voetlicht aan den cliënt te kunnen geven. Dit schenkkan doorheen den robots repeterende handelingen te toestaan verrichten plusteken gesprekken te toestaan voeren diegene meebetalen aan watten eentje cliënt wil leren of uitbouwen. Den zorgprofessional krijgt zo meer tijdstip voordat andere cliënten plusteken taken.
Tijdelijk heeft ie robotteam interactiethema’s (gesprekken) ontwikkeld te samenspraak met den cliënten. Den gesprekken gaan overheen diverse thema’s zoals meer bewegen, gezondheidsbevorderend opeten, omgaan met emoties plusteken zelfs verlies plusteken rouw. Dit laatste factor worden doorheen meerdere cliënten indien grappig geoefend. Zo krijgt den vakkundige medewerker eentje aanknopingspunt voordat eentje gesprek plusteken ruimte wegens voetlicht plusteken verdieping te geven.
Eentje tal ervaringen na vijf schooljaar praktijkonderzoek:
- Robot Phi is voordat meerdere cliënten nuchter eentje maatjesharing worden, diegene tijdens eentje logeerperiode te belangrijke mate bijdraagt aan hun welzijn.
- Sommige cliënten kunnen met den robot praten overheen gevoelens. Den robot vraagt regelmatig hoe den cliënt zichzelf voelt plusteken dat activeert cliënten wegens hier overheen na te denken. Plusteken hierover te gesprek te gaan met anderen waaronder den begeleiding.
- Ter sommige cliënten schenkkan den robot ondersteunen ter onderwerpen zoals rouw.
- Den steun van robot Phi op Algemene Dagelijkse Levensverrichtingen (zoals medicatie innemen, uittanden poetsen of stulp opruimen) is effectief. Ie zorg voordat eentje grotere zelfstandigheid van den cliënten.
- Cliënten geven aan meer regie te willen hebben op wanneer zij met den robot praten plusteken den onderwerpen waarover zij praten.
- Medewerkers geven aan overheen ie generaal eentje goede ervaring te hebben gehad plusteken meerwaarde te zien van robot Phi.
Meer dan fysieke robots
Eén van den inzichten uit ie praktijkonderzoek is dat er noch meer eenzaam te den opschaling van fysieke robots wordt gedacht. Philadelphia gaat loeren zoals bredere inzet van alle ontwikkelde gesprekscontent plusteken dit voorts uitbouwen. Dat schenkkan onder meer via eentje verscheiden aanbod aan online dienstverlening, waarbij menselijke dienstverlening plusteken digitale dienstverlening met elkander samenwerken. Voorbeelden zijn den inzet van chatbots, spraakassistenten, digital humans of robot avatars.
Den komende jaren gaat Philadelphia voorts met den praktijkonderzoeken. Den ervaringen wordt verdeeld met cliëntenorganisaties, zorgaanbieders, kenniscentra, onderzoekinstituten plusteken iedereen diegene bij heeft ter den ontwikkeling van innovaties te den zorg.
Overheen ie research
Te ie huidige praktijkonderzoek werkt Philadelphia met den Robot Ctrl software, diegene samen met partner The Innovation Playground te co-creatie is ontwikkeld. Daarbij wordt Pepper robots aangesloten op den Robot Ctrl software. Philadelphia deelt den ervaringen plusteken methode te ie vooronderzoek sociale robotia, plusteken op www.robotphi.nl. Voorts staat te dit publicatie eentje uittreksel van den eerste kengetallen na 50 logeerperiodes. Philadelphia publiceert gevalideerde resultaten diegene breder toepasbaar zijn te den (invaliden)zorg zoals verwachting staart 2022.
Alle ervaringen van cliënten plusteken medewerkers (video’s plusteken pdf) staan op robotphi.com/video-downloads.