Wegens oog- plus hoorzorg toegankelijk te liefhebben, stelt Specsavers te zoeken zoals toekomstgerichte oplossingen. Hierbij richt ie merknaam zichzelf te ie uitermate op teleconsultatie. Uitgangspunten hiervoor zijn volgens den winkelketen ie beetgrijpen van den overbelasting van plus lange wachttijden te den oogzorg, evenals ie gewichtigheid van ene vroegtijdige diagnose van oogaandoeningen. Specsavers heeft daarom gekeken hoe zij optometristen zo wasgoed mogelijk op afstand vermag wedden, zodat klanten zo snel mogelijk terecht kunnen.
‘Optometrie op afstand’
Dit heeft geleid totdat ie voorslaan van ‘optometrie op afstand’. Tijdens ene ooggezondheidsonderzoek wordt den ooggezondheid van den klant te den winkelzaak op ene laagdrempelige wijze met innovatieve apparatuur gemeten; vervolgens beoordeelt ene optometrist op afstand in 48 uur alle gegevens uit dit metingen plus kijkt dit of er voorts research of ene verwijzing zoals den oogarts nodig is.
Omdat optometristen doorheen consultatie op afstand geen tijdstip vergeten zijn aan rondreizen, aan niet-optometrische werkzaamheden plus aan den begeleiding van mensen tijdens ie research, kunnen zij meer beoordelingen exporteren op ene werkdag plus is hun productiviteit hoger. Zo wordt andere professionals te den oogzorgketen ontlast plus wordt den oogzorg betaalbaarder.
Alle 143 winkels van Specsavers gaan dit najaar reeds optometrie op afstand te den vorm van ie ooggezondheidsonderzoek overhandigen. Te navolging hiervan onderzoekt Specsavers zowel den mogelijkheden van teleconsultatie tussen den audicien plus den KNO-arts voordat hoorzorg.
Meer initiatieven
Er zijn meer initiatieven wegens oogzorg op afstand mogelijk te maken. Zo kunnen kunnen huisartsen plus jeugdartsen sinds kort erop Ksyos gebruikmaken van ie Zorgpad Orthoptie. Te dit zorgpad verwijst den huisarts ene patiënt met niet-acute oogklachten zoals ene orthoptist te den buurt. Diegene voert ene geprotocolleerd oogonderzoek uit, waarna den oogarts op afstand meekijkt via ie Ksyos toneel. Dit is standaard erop ie eerste research, maar erop ene vervolgonderzoek optioneel. Den patiënten – vaak koters – paardenhoeven zodoende voordat ie orthoptisch research noch langer zoals ie ziekenhuis.
Op diegene wijze wordt niet-complexe zorg uit ie ziekenhuis gehouden plus neemt den druk op den specialistische zorg overheen, is ie idee. Dit past volgens Ksyos wasgoed erop ie concept van juiste zorg op den juiste plek, waarbij zorg, indien mogelijk, zonder den wanden van den ziekenhuizen moeten plaatsvinden. Thuis of, zoals te voornoemd geval, te den buurt. Den oogarts kijkt te dit nieuwe concept digitaal mee met den orthoptist. Hij of zij bekijkt tastbaar digitaal den uitgevoerde onderzoeken, verstrekken ene definitieve diagnose plus beantwoordt eventuele vragen.