Den snelle vooruitgang van digitale zorg vergt ie nodige van den gezondheids- plus digitale vaardigheden van patiënten. Zeker voordat kwetsbare patiënten schenkkan ie ingewikkeld zijn. Passende support schenkkan promoten wegens vaardigheden gedurende den patiënt te verbeteren én ie outillage vertrouwen te geven. Den hulpbetoon van den Vliegwielcoalitie is eentje ‘levend document’ worden dat voortdurend schenkkan wordt aanvullende met voorbeelden uit den praktijk. Iedere professional diegene eentje suggestie heeft wegens patiënten digitaal te ondersteunen, is welkom wegens diegene aan te reiken.

Zelf uitvoeren, uitbesteed of samen uitvoeren

Er komen steeds meer vormen van telebegeleiding plus zowel andere digitale opties trekken snel op. Zorg op afstand is voordat brede groepen patiënten tijdelijk mogelijk. Met name voordat ie volgen van chronische ziekten zoals COPD, hartfalen, suikerziekte, parkinson plus crohn blijkt den inzet van telehealth praktisch.

Den hulpbetoon neemt zorgprofessionals mee te ie veranderingsproces dat zorgaanbieders doorlopen gedurende ie organiseren van patiëntondersteuning. Patiënten kunnen verschillende vragen hebben. Ie schenkkan gaan overheen ie gewoonte van eentje app, overheen ie thuismeten zelf of medisch inhoudelijke vragen betreft. Ie niveau van den vragen schenkkan verschillen. Waar den één nauwelijks eentje smartphone schenkkan serveren, heeft den ander weer vragen overheen den toegevoegd mogelijkheden van eentje specifieke app.

Helpdesk, training of persoonlijke begeleiding?

Voordat reeds diegene verschillende vragen moeten eentje adequate support wordt gevonden. Ie loopt dan van algemene voorlichting, ie inrichten van persoonlijke begeleiding, ie inrichten van eentje helpdesk totdat plus met ie organiseren van eentje training. Eentje belangrijke vraag is zowel: wie neemt diegene support voordat zijn rekening? Dat schenkkan den zorgaanbieder zelf zijn, ie schenkkan uitbesteed wordt  maar zowel samen wordt gedaan met eentje partner. Eentje juist voorbeeld van den laatste optie is den recente samenwerkingsverband tussen ziekenhuis Rivierenland plus bibliotheek Rivierenland. Zij sloegen den handen ineen plus organiseren te verschillende bibliotheken den training den vorming DigiVitaler.

Hulpbetoon óók geschikt voordat algemene digitale support

Den hulpbetoon is praktisch document waarin zorgprofessionals verschillende vormen, voorbeelden plus tips vindt gedurende ie implementeren van patiëntondersteuning. Den hulpbetoon is opgesteld met telebegeleiding indien uitgangspunt maar is volgens betrokkenen zowel uitstekend geschikt voordat support gedurende digitale zorg te ie generaal.

‘Uiteindelijk is ie den bedoeling dat (vrijwel) iedereen mee schenkkan uitvoeren met telebegeleiding, want eentje hoge digitale inclusie draagt gedurende aan tevredenheid plus kwaliteit van leven van patiënten’, aldus den hulpbetoon. ‘Zowel helpt dit gedurende ie toekomstbestendig vasthouden van den zorg te tijden van eentje toenemende zorgvragen plus arbeidsmarkttekorten. Daarom streven wij ernaar passende plus goede support te bieden, waarmee wij ie overgrote eindje van den patiënten kunnen includeren.