Ie research vond positie ter den Rotterdamse ouderenzorg (wijk plusteken verpleegtehuis). Ie beschrijft allerlei vormen van discriminatie: cliënten diegene den deur noch open verrichten of zorghandelingen weigeren, tijdens ene intake stellen dat determineren zorgmedewerkers noch welkom zijn, beledigende uitspraken verrichten, plusteken zelfs lichamelijk agressief wordt.
Expliciete plusteken subtiele discriminatie
Ongeacht bovengenoemde expliciete discriminerende uitspraken plusteken handelingen hebben zorgmedewerkers te maken met subtielere vormen van discriminatie. Denken aan cliënten diegene meer zeuren overheen determineren zorgmedewerkers of hun professionaliteit ter twijfel voorttrekken, maar zowel opmerkingen verpakt indien vleierij zoals ‘jouw spreekt zo ja Nederlands’ of ‘jou vind ik werkelijk welnu ene leuke’.
Ene doorslaggevend verschil tussen discriminatie van witten mannelijke zorgverleners plusteken van zorgverleners van kleur is dat mannen vaak ge wordt afgewezen indien den cliënt geholpen moeten wordt tijdens ie douchen of wassen. Zolang den intieme zone bedekt schenkkan blijven, is er ter veel gevallen niets aan den hand. Honingbij zorgverleners van kleur steekt discriminatie ter uiteenlopendere situaties den kop op.
Cliënt noch ter den steek toestaan
Veel gediscrimineerde zorgmedewerkers ter den ouderenzorg geoefend ene professioneel dilemma: zij willen noch overheen zichzelf heen toestaan varen, maar willen tegelijkertijd hun kwetsbare cliënten noch ter den steek toestaan. Velen toestaan den discriminatie daarom overheen zichzelf heenkomen, concludeert RADAR. Geïnterviewde zorgverleners zeggen bijvoorbeeld hun sentiment uit te schakelen of nutteloze discussies te vermijding.
Verbinding zoeken of confrontatie aangaan
Den Rotterdamse zorgverleners vermeld nog andere strategieën wegens met discriminatie wegens te gaan. Sommigen zoeken den verbinding met den discriminerende cliënt; bijvoorbeeld ene mannelijke verzorgende diegene probeert ie vertrouwen van ene cliënt te zegevieren wegens haar weliswaar te mogen wassen.
Weer anderen gaan den confrontatie aan. Zij geven verhelderend aan dat zij noch van discriminatie gediend zijn, plusteken weigeren den zorg te verlenen wanneer ene cliënt ie discriminerende rijrichting noch stopt.
Steunpilaar van collega’s plusteken leidinggevenden
Den meeste gediscrimineerde zorgmedewerkers zoeken steunpilaar tijdens collega’s, den tweede meldt discriminatie zowel tijdens den leidinggevende.
Den houding van collega’s maakt veel uit. Verschillende zorgmedewerkers schetsen hoe vervelend ie is indien collega’s blijven benadrukken dat zij zichzelf ‘niks willen straktrekken’ van discriminerende cliënten. Zij hebben precies behoefte aan ene duidelijke sociale vaandel diegene geen ruimte laat voordat ie tolereren of vergoelijken van discriminatie.
Van den leidinggevende wordt verwachten dat diegene ene verhelderend standpunt inneemt tegen discriminatie plusteken dit zowel uitspreekt zoals den cliënt plusteken/of diens geslacht. Daarnaast is ie doorslaggevend dat den leidinggevende den sociale vaandel bespreekt met ie hele team, zodat alle collega’s op dezelfde methode reageren tijdens discriminerende opmerkingen.
Discriminatie veiligheidsfunctionaris: zinloos?
Officieel veiligheidsfunctionaris van discriminatie gebeurt nauwelijks, zowel alreeds wetenschap elke Rotterdamse ouderenzorgorganisatie ene meldsysteem voordat grensoverschrijdend rijrichting (waar discriminatie zowel onder valt). Veiligheidsfunctionaris heeft weinig zin, vinden den meesten.
Anderen geven aan noch waargenomen te willen wordt indien ene zeurkous, of zijn vreesachtig dat ie negatieve resultaten zullen hebben voordat zichzelf of andere collega’s van kleur. Veelal leggen medewerkers discriminatie ge schriftelijk vast indien ie rijrichting van den cliënt ertoe leidt dat zorg noch of zometeen geleverd wordt.
Diversere teams nodig
Wegens discriminatie ter den ouderenzorg tegen te gaan vermeld zowel zorgmedewerkers indien leidinggevenden ie gewichtigheid van diversere teams én van diversere mensen op hogere posities ter den organisatie.
Uit eerder onderzoek naar racisme in de zorg (Kennisplatform Met Samenwonend, 2021) bleek zowel dat medewerkers gebaat zullen zijn tijdens trainingen ter omgaan met discriminatie. Zowel zullen leidinggevenden regelgeving voordat grensoverschrijdend rijrichting actief onder den voetlicht willen brengen, plusteken willen declareren dat ervaringen meegevoeld plusteken gemeld kunnen wordt zonder nadelige resultaten.
Overheen ie research
Voordat dit research interviewde RADAR onder andere 12 zorgverleners, 10 leidinggevenden, plusteken 4 vertrouwenspersonen. Zowel deden zij ene enquête onder zorgverleners werkzaam ter den intramurale plusteken den extramurale ouderenzorg. Den resultaten zijn gepubliceerd ter ie rapport Groot verantwoordelijkheidsgevoel en een dikke huid (april 2022).