Patiënten diegene vragen hebben overheen mijnMCL of andere digitale zorgvormen konden in ie MCL hoewel terecht tijdens den online plusteken telefonische helpdesk. Ie digiplein dient indien aanvulling op diegene dienstverlening plusteken mee ontstaat op initiatief van den cliëntraad van ie ziekenhuis plusteken is op werkdagen ontsloten van 9 totdat 17 uur.
“Veel vragen overheen mijnMCL zijn relatief eenvoudig te beantwoorden, zoals problemen met inloggen of navigeren in ie systeem. Voordat veel vragenstellers heeft ie meerwaarde indien er dan iemand vacant is diegene subjectief uitleg vermag geven”, aldus Inge Schippers, coördinator van ie digiplein.
Digitale zorg ter ie MCL
Netwerk indien veel andere ziekenhuizen plusteken zorginstellingen is ie MCL zowel volop bezig met ie uitrollen plusteken uitbreiden van digitale zorg. Zo wordt patiëntenfolders steeds vaker gedigitaliseerd aangeboden, via Individeo. Den patiënt krijgt dan voordat ene treatment, research of ingreep ene animatievideo met aanvullende inlichting digitaal aangeboden. Eentje andere vorm van digitalisering van den zorg is ie vervangen van fysieke consulten plusteken polobezoeken vanwege consulten op afstand, via beeldbellen.
Hierbinnen ie MCL wordt zowel steeds vaker gewoonte vervaardigd van andere digitale hulpmiddelen plusteken e-health toepassingen wegens zorg voordat, plusteken monitoring van, patiënten op afstand mogelijk te maken. Denken daarbij aan slimme bloeddrukmeters plusteken weegschalen. Totdat slot wordt zowel meer plusteken meer gewerkt met online (digitale) vragenlijsten diegene patiënten voorafgaand aan ene lichamelijk raadpleging thuis kunnen invulling. Zo kunnen zowel den patiënt indien den dokter zichzelf huis voorbereiden op ie raadpleging. Dat scheelt tijdstip plusteken zorgt er dus zowel voordat dat meer patiënten geholpen kunnen wordt.
Digiplein slaat twee vliegen ter één peut
Alreeds dit vormen van digitale zorg roepen tijdens patiënten somwijlen vragen op diegene uiteraard beantwoord willen wordt. Ie nieuwe digiplein, te vinden ter den Wander Blaauw-winkelstraat van ie MCL, is precies daarvoor bedoeld.
Maar dat is noch alles. Met ie digiplein wil ie MCL zowel inspelen op ie sterk toenemende gewoonte van den digitale toegang totdat patiëntinformatie. Dat leidt namelijk zowel totdat meer vragen van patiënten overheen digitale zorg. Op dit ogenblik maakt zowat twee derde (60%) van den patiënten gewoonte van ie digitale patiëntenportaal mijnMCL. Ie ziekenhuis verwachten dat dit den komende jaren voorts zou toenemen.