Diakonessenhuis werkt aan digivaardigheden medewerkers

Digitaliseren is eentje beslissend onderdeel van den strategische visie van ie ziekenhuis. Dat geldt zowel voordat den overgang staart 2020 zoals eentje opzienbarend EPD (HiX). Gedurende eentje omvangrijke verandering zoals eentje opzienbarend EPD is er volgens Miltenburg moeiteloos veel voetlicht voordat digivaardigheden. Diegene voetlicht is echter veelal noch structureel, terwijl dat welnu zo zullen willen zijn.

Structureel kweken digitale bewustwording

Ie structureel kweken van digitale bewustwording begon dus met den overkomst van ie nieuwe EPD. Daarbij kreeg noch elke medewerker centraal dezelfde functiegerichte scholing, maar werden vanaf basisbestanddeel medewerkers voorgedragen mits totdat HiXpert. “Dat zijn eentje soort digicoaches, maar dan specifiek voordat ie EPD. Zij trainen hun collega’s op den basisbestanddeel plus zijn vacant voordat vragen.”

Miltenburg stelt dat den methode heeft gewerkt. “Den HiXperts weten mits geen ander watten relevant is voordat hun collega’s plus basisbestanddeel, plus watten zij nodig hebben. Collega’s vragen den HiXperts zowel makkelijk wegens schoonmaakster, omdat zij dichtbij staan. Plus noch triviaal: met HiXperts op den basisbestanddeel is ie voordat minder digivaardige medewerkers vrijwel onmogelijk wegens onder den radar te wijken.”

Den overkomst van ie nieuwe EPD leidde totdat nauwere plus structurele contacten tussen ie team van Miltenburg plus den Chief Nurse Information Officer (CNIO), den Chief Medical Information Officer (CMIO) plus den digidokters van den vakgroepen. Te ie Diakonessenhuis liefhebben den CNIO plus den CMIO – eentje verpleger plus eentje medicus – zichzelf bezig met digitalisering van hun branche. Elke vakgroep heeft voorts eentje digidokter, eentje medicus met affiniteit met digitale oplossingen.

Bredere kijk op digivaardigheden

HiX worden volgens Miltenburg eentje smaakvol trede zoals eentje bredere kijk op digivaardigheid. Diegene leidde totdat den werkgroep Diak Digivaardig, met erin ongeacht Miltenburg eentje collega-opleidingsadviseur, twee ICT’ers plus eentje stagiair. Ie doelwit van den werkgroep is wegens vooraf eentje beeld te vormen van den stand van zaken plus van daaruit met oplossingen te komen voordat ie verbeteren van digivaardigheden. Alle werkgroepleden hebben zowel eentje training totdat digicoach gevolgd.

Aanvullend op den gesprekken met den CNIO plus den CMIO interviewde den werkgroep 15 teammanagers. overheen watten digivaardigheid voordat hun basisbestanddeel betekent, waar zij tegenaan varen plus waar zij behoefte aan hebben. Bijvoorbeeld gerichte inzet van ie subjectief opleidingsbudget van medewerkers. Gedurende uitvragen bleek elk team welnu medewerkers te hebben diegene digitaal noch (helemaal) kunnen aankoppelen.

Hogere drempel

“Ie team voelt dat noch mits probleem, omdat zij immer welnu eentje workaround vinden. Zij uitrichten ie gewoon op eentje andere methode. Of eentje collega neemt den digitale taken overheen. Dat is natuurlijk smaakvol. Totdat digitale oplossingen eentje (nog) groter onderdeel van ie werkgelegenheid wordt. Dan vormt welnu eentje probleem. Tegelijkertijd wordt dan den drempel wegens alsnog aan te tekenhaken nog hoger. Digitale middelen hebben zowel meer waarde mits iedereen ermee vermag werken.”

Nu is Diakademie, den basisbestanddeel opleidingen plus uitbouwen waar Miltenburg werkt, samen met den ICT-afdeling veroorzaker van den structurele voetlicht voordat digivaardigheid. Op termijn wil den werkgroep Diak Digivaardig ie stellingname breder te den organisatie wegleggen. “Dat moeten zowel, want digivaardigheid vergroten vraagt wegens meer dan inclusief scholing.”

Besef urgentie digivaardigheden

Uiteindelijk willen medewerkers zelf voelen plus realiseren dat zij digivaardigheden nodig hebben voordat hun werkgelegenheid, concludeert Miltenburg. “Dat trachten wij nu nu tijdens ie nieuwe EPD, voort medewerkers zelf verantwoordelijk te maken. Zij krijgen dus geen standaardvinkje mits zij den vorming hebben gevolgd. Iedereen verklaart zélf dat zij den vorming hebben gedaan én dat zij capabel zijn wegens te werken met ie nieuwe EPD. Wie zichzelf nog noch zeker voldoende voelt, bieden wij tal van mogelijkheden wegens zichzelf voorts te trainen. Diegene individuele motivatie plus verantwoordelijkheid willen wij stimuleren.”

Steeds meer ziekenhuizen plus andere zorginstellingen maken structureel werkgelegenheid van ie bijbrengen van digitale vaardigheden plus digitale bewustwording. Recentelijk ging bijvoorbeeld ie Isala ziekenhuis hiermee aan den slag, met mits fundament den den digiscan van ie Programma Digivaardig te den zorg. Ie doelwit is dat digitaal vaardige medewerkers minder tijdstip nodig hebben te ie omgaan met nieuwe digitale toepassingen plus devices plus zo meer tijdstip overhouden voordat zorg voordat den patiënt.